Compétences à 360°

Un savoir faire pluridisciplinaire

Trophée Qualité Schneider  « Méthodologie de Pilotage de projet »

J’ai pu mettre à profit, dans le cadre de la Direction de Projets et/ou d’Activités, des approches issues du Management Participatif et de l’Ingénierie Simultanée, gages de motivation et de performance d’une équipe, tout en mettant en oeuvre des méthodes et des outils qualité garantissant la satisfaction du client et le respect des coûts et des délais.

Compétences mises en oeuvre en tant que Directeur de la production

  • Etude des besoins, Cahier des Charges Fonctionnel
  • Définition, mise en œuvre et animation d’une démarche qualité et de pilotage projets
  • Planification, gestion et suivi de projet (coûts et délais), reporting, …
  • Réponses techniques et financières aux appels d’offres
  • Recrutement, organisation et animation d’équipe, pilotage d’actions, …

 

Management d’Activités / Centre de profits
Compétences mises en oeuvre en tant que Directeur pôle E-Business

  • Business Plan, Schéma directeur, Stratégie d’offres et de services,…
  • Elaboration et suivi des budgets, indicateurs, reporting, …
  • Qualité de service, Réingénierie des processus, Conduite du changement
  • Recrutement, management et gestion des ressources

 

Management des Systèmes d’Informations
Compétences mises en oeuvre en tant que Consultant et DSI

  • Reingénierie des processus
  • Conduite du changement
  • Applications et architecture informatique
  • Déploiement ERP, CRM, Help Desk, …
  • Politique et stratégie réseaux, Sécurité, …

 

CdCF, Plan Qualité, Plan de développement

Analyse fonctionnelle, OSSADSADTAnalyse de la valeurAMDEC

Méthodologie de résolution de problèmes

Méthodologie de planification de projets, MS Project

Animation et conduite de réunions

Conduite du changement

Les 7 nouveaux outils de la Qualité, Diagramme affinité KJ

Ingénierie simultanéeDéveloppement Agile:… SCRUM

ISO 9001ISO/CEI 27001

Management de Projet Digital

  • Prises de briefs, Direction Artistique, Webdesign, …
  • CdCF, Gestion, Planification, Suivi Qualité
  • Animation équipe, Relations partenaires
  • Stratégies de contenus et de services Web
  • Stratégie multidevice, nomade

Consulting

  • Analyse des besoins
  • Etude des modèles économiques
  • Définition de la stratégie Internet
  • Cahier des charges
  • Etude organisationnelle

Audit Expertise

  • Analyse structurelle et ergonomique
  • Analyse SEO et Positionnement
  • Diagnostique, Synthèse
  • Recommandations – Plan d’actions

REGLE DES 3C : SAVOIR marier Contenu, Communautaire et Commerce

Une application de commerce électronique ne consiste pas seulement à mettre en ligne une offre, de produits et de services, plus ou moins bien packagée dans un “écrin multimédia”.

Il s’agit avant tout de créer un espace de convivialitéd’échanges et d’interactivité, donc de communication entre les clients réels ou potentiels et le commerçant.

Personnalisation, véritable stratégie  marketing et commerciale, suivi des clients, qualité et diversité de l’offre, fiabilité de la logistique, sécurisation des transactions, ergonomie, etc., sont autant de facteurs clefs de réussite.


PIONNIER DU E-COMMERCE

Premières boutiques mise en oeuvre dès 2000 dans le cadre de Havas Advertising Sport Net / Sogeti :
FanAvenue, Marathon Paris, Dassault, 24H du Mans, Tour de France,…

 

Exploitation et promotion de 2 boutiques BtoC (plateforme propriétaire)


Création du cours E-Commerce pour l’Ecole Supérieure de Commerce Ceram Sophia Antipolis



EXPERTISE E-COMMERCE – PRESTASHOP et WOOCOMMERCE

De l’analyse du projet à sa mise en oeuvre … une approche globale.

Prise en compte des différentes composantes dans un contexte multi-canal.

  • Marketing
  • Technologique
  • Sécuritaire
  • Financière
  • Juridique
  • Logistique
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