Social-media-temps-passeMême si beaucoup d’entreprises perçoivent les enjeux grandissants des médias sociaux  et comprennent l’importance de communiquer et de fédérer dans un espace communautaire,  leur mise en oeuvre  n’est pas considérée par la plupart comme un investissement en soi!

Beaucoup n’ont pas conscience du temps à passer pour développer un flux de médias sociaux efficace.

Le fait que de nombreux outils soient gratuits et que les concepts associés ne soient pas un écueil à leur mise en oeuvre vient accréditer une perception de facilité voire du « y’à qu’à ».

Créons un Facebook, un Twitter, un Pinterest, quelque infos, quelques partages et le tour est joué!

Et tant bien même qu’il y ait conscience de la nécessité de  consacrer des ressources aux médias sociaux afin d’avoir quelque chance de succès, l’on constate que bien souvent ce travail se fait sur le coin d’un bureau, comme un mal nécessaire, confié à une personne de l’entreprise par le hasard des ressources disponibles!

Toutes les organisations n’ont pas à demeure un Community Manager et bien des Agences ne peuvent proposer à leurs clients une prestation efficace sauf à sortir des budgets (Website, Hébergement, SEO, …+++)

Ma dernière mission à propos d’un Pure Player est éloquente à ce propos. Difficile de convaincre sur les aspects chronophages au regard d’un ROI attendu à juste titre dont les liens ne sont pas toujours évidents à établir.

Alors combien de temps faut-il y consacrer?

Ce qui suit est une synthèse de mon expérience et de ce que j’ai pu voir ici ou ailleurs.

Vous trouverez ci-dessous une tentative de réponse en essayant de faire l’analyse des actions à conduire et leur évaluation en temps passé par heure/semaine en prenant en compte :[cp_list_3 style= »check_2″]

  • une hypothèse basse qui est à minima pour de petites organisations qui se doivent d’être présentes sans pour autant avoir les ressources nécessaires
  • une hypothèse haute pour des organisations qui ne peuvent faire l’impasse sur le développement d’un flux médias sociaux efficace.

 [/cp_list_3]

Evaluation des actions et du temps à passer par heure/semaine

 

 

TÄCHES

ACTIONS

TEMPS PASSE/H/Sem

Hypothèse basse

TEMPS PASSE/H/Sem

Hypothèse haute

MB_0036_search

 VEILLE
SOURCING

 

Recherche contenu interne/externe

Monitoring Brand, mots clefs, …

Agrégation

Gestion

glass_numbers_2 glass_numbers_4
MB_0026_twitter3

ACQUISITION
PARTAGE

Recherche, suivi

Posting texte, photos, vidéos

Partage

Commentaires, …

glass_numbers_2 glass_numbers_4
MB_0011_pen

BLOGGING

Ligne éditoriale

Planification, Rédaction

Publication

glass_numbers_2 glass_numbers_8
MB_0018_note1

CURATION

 Lecture flux, filtrage, sélection,

Editorialisation, Agrégation

Partage

glass_numbers_1 glass_numbers_4
MB_0014_msg3

COMMUNICATION

Réponse, dialogue, suivi, engagement
mentions, commentaires 
glass_numbers_1 glass_numbers_3
MB_0013_signal1  

ANALYSE

 KPI, Mesures et reporting

glass_numbers_1 glass_numbers_3
MB_0002_compas1  

STRATEGIE

Plan social media
Définition KPI

Amélioration
Recherche nouveaux moyens

Adaptation plan

glass_numbers_1 glass_numbers_2

 

Faites moi part de vos remarques … de votre perception et de votre vécu.

 

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